Colonia Textilpflege

Mega!!! Super netter Mitarbeiter. Er hat wirklich alles gegeben und mein weißes T-shirt erfolgreich von Sonnencreme Flecken befreit.

Ich kann diese Reinigung definitiv nicht empfehlen. Die Bezüge meiner Couch wurden zur professionellen Reinigung abgegeben und kamen mit dauerhaften Wasserflecken zurück. Ursache war eine unsachgemäße Lagerung, bei der die Bezüge mit Wasser in Kontakt gekommen sind. Die dadurch entstanden Flecken ließen sich anschließend nicht mehr entfernen obwohl der Eigentümer meinte, dass diese Flecken wieder rausgehen würden. Besonders enttäuschend war der Umgang mit dem selbst verursachten Schaden. Statt einer schnellen und unkomplizierten Regulierung folgten Diskussionen und eine langwierige Abwicklung. Erst am Ende wurde der Schaden teilweise finanziell reguliert. Wer hochwertige oder empfindliche Textilien abgibt, sollte sich darauf verlassen können, dass diese sorgfältig behandelt und gelagert werden. Genau das ist hier nicht passiert. Dass man anschließend auch noch um eine angemessene Regulierung kämpfen muss, macht die Sache für mich noch ärgerlicher. Für mich war das definitiv das letzte Mal.

Super Service! Habe schon oft Kleidung zur Reinigung gegeben und stets kommt alles in super sauberem Zustand zurück. Zudem sehr freundlich und fix. Insgesamt sehr empfehlenswert!