Gyn Eimsbüttel - Dr. Karin & Dr. Charlotte Redlefsen

Sehr professionell Dr ,alle Team sind nett und respektvoll,ich freue mich sehr.🙏

Dies war mein erster Arztbesuch in Deutschland, nur drei Wochen nach meinem Umzug, und ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die offene Kommunikation, die ausführliche Ultraschalluntersuchung und die klare Erklärung aller Details haben mir viel Sicherheit gegeben. Das gesamte Team war sehr aufmerksam, freundlich und professionell. Ein besonderes Dankeschön auch für die Ermutigung beim Sprechen auf Deutsch – das hat mich sehr motiviert. Ich habe die Praxis sowohl körperlich als auch psychisch mit einem sehr guten Gefühl verlassen. Ich kann Frau Dr. Redlefsen wirklich von Herzen weiterempfehlen. Sie spricht auch sehr gut Englisch.

Es wäre wirklich alles wunderbar, wenn es nicht immer wieder zu solchen Situationen kommen würde: Zunächst vereinbaren einige Mitarbeiterinnen am Empfang einen Termin, der sich später als nicht existent herausstellt. Wenn man dann erneut kommt, reagieren andere Mitarbeiter sehr unfreundlich und vergeben einen neuen Termin in einem Ton, als würden sie einem einen Gefallen tun – obwohl es sich offensichtlich um ein Missverständnis oder einen Fehler ihrerseits handelt. An der ärztlichen Behandlung habe ich keinerlei Kritik – im Gegenteil, die Ärztin/der Arzt ist hervorragend.