Klinikum Hannover Tagesklinik

Ich war hier in der Tagesklinik Station 8 und natürlich ist nicht alles perfekt, aber die menschen da haben das herz am rechten fleck und mir sehr geholfen.

„Ich habe drei Monate auf diesen Termin gewartet. Als ich kam, wollte man meine Versicherungskarte und die Einweisung, aber am Ende sagte man mir, dass man mir nicht helfen könne. Als der Spezialist fragte, wer mich hierher geschickt hat, und ich sagte, mein Nervenarzt, wurde mir gleich gesagt, ich solle zum Nervenarzt gehen. Was soll das heißen? Mein Arzt hat mich zu Ihnen geschickt, und Sie schicken mich wieder zurück. Wenn Sie nicht helfen können, warum verlangen Sie Unterlagen und lassen Patienten monatelang warten? Das verursacht viel Stress und Enttäuschung. Bitte behandeln Sie Patienten in Zukunft mit Respekt und Aufmerksamkeit, damit niemand nach monatelanger Wartezeit so enttäuscht wird.“