Podologie Praxis Alina Dudnik

Vorne weg: Ich gehe gerne hier hin um meine Füße in Ordnung halten zu lassen. Wenn man wie ich über 50 Jahre Diabetiker ist und entsprechende Spätschäden (diabetisches Fußsyndrom Wagner 0 mit Stammveneninsuffizient Hach3) hat ist gut beraten nicht nur selber die Füße zu pflegen, sondern regelmäßig Profis zu besuchen. Alina Dudnik und Oleg Kroglyak kümmern sich seit Jahren mit Sachverstand und Liebe zum Detail um meine Fußgesundheit. Vielen Dank für diese Professionalität.

Mittelmäßige Behandlung. Der Herr hat wenig erklärt und konnte teils nur vage medizinische Auskünfte geben.

Schrecklicher Umgang mit Patienten. An der Rezeption wurde mir gesagt, dass Dornwarzen behandelt werden können, allerdings nur als Privatleistung. Damit war ich einverstanden und füllte anschließend das Patientenamnese aus. Kurz darauf wurde ich von einer Frau aufgerufen, von der ich annehme, dass es die Praxisinhaberin Alina war. Sie fragte mich, weshalb ich da sei. Als ich „Dornwarzen“ antwortete, schaute sie mich nur an und sagte: „Ja, und was soll ich da machen?“ Anschließend erklärte sie mir, dass sie Dornwarzen gar nicht behandeln würden. Danach fragte sie mich, woher ich überhaupt wüsste, dass ich Dornwarzen habe. Ich antwortete: „Weil ich sie sehen kann.“ Daraufhin schnaubte sie nur und sagte: „Aha, Selbstdiagnose.“ Daraufhin bin ich gegangen. Ich empfand den Umgang als unfreundlich und unprofessionell und war von meinem Besuch sehr enttäuscht. Für eine Praxis, die eine medizinische Fußbehandlung anbietet, hätte ich zumindest erwartet, dass Dornwarzen entweder behandelt oder ich respektvoll beraten und gegebenenfalls an die richtige Stelle verwiesen werde. Stattdessen wurde ich nach meinem Empfinden herablassend behandelt.