Praxis Dr. Chadli

Absolute Katastrophe. Der Umgang mit Patienten seitens der Sprechstundenhilfe bzw. der Frau des Arztes ist unterirdisch. Mir ist klar, dass Menschen nicht immer gut gelaunt sein können und Patienten mit einem Lächeln im Gesicht empfangen können. Dennoch finde ich, dass ein freundlicher Ton und verständnisvoller Umgang in einer Arztpraxis unabdingbar sind. Die Frau des Arztes hingegen spricht auf die Patienten von oben herab und hat einen eindeutigen Überheblichkeitskomplex. Sie glaubt, sie kenne die Gesundheitsgeschichte der Patienten besser als sie selbst. Ihre Behauptung, sie hätten Ihre Informationen zu der Krankheitsgeschichte der Patienten aus ihrer Akte entnommen ist lachhaft. Sie, bzw. Ihr gesamtes Praxisteam überfliegt die digitale Auffassung der Krankenakte höchstens und übersieht dabei die Hälfte der Diagnosen, die von Ihrer Vorgängerin festgestellt worden sind. Und ich fasse das Verhalten an der Anmeldung nicht nur als herablassend und überheblich auf, es ist bei jedem Besuch Ihrer Arztpraxis leider das Erste, was dem Patienten auffällt. Wenn man beim Betreten der Praxis mit einer solchen Negativität und fast schon Respektlosigkeit empfangen wird, fühlt man sich als Patient nicht wohl. Schade.

Ein sehr netter Arzt. Er nimmt die Gesundheit seiner Patienten ernst und nimmt sich Zeit für ihre Anliegen, anstatt sie schnell abzufertigen. Er erklärt alles verständlich und geht geduldig auf Fragen ein. Man fühlt sich gut aufgehoben und kompetent betreut. Klare Empfehlung.