Ristorante Barolo

Die Dolci, bes. mit Pistazien, einfach himmlisch. Der Cappuccino ist sehr lecker. Gute Auswahl an Bieren. Ein gr. Hefeweizen war mir am Morgen zu viel, daher habe ich ein - hier - sehr leckeres Pils bestellt. Sehr freundliches Personal. Innen und auf der Kö viele tolle Sitzplätze. Tageszeitungen sind auch vorhanden.

Ich war heute zum zweiten Mal im Restaurant Barolo in der Kö-Galerie – und leider wurde mir zum zweiten Mal ein deutlich höherer Betrag berechnet als tatsächlich konsumiert. Erst als ich um den Beleg gebeten habe, hat der Kellner unmittelbar bemerkt, dass die Rechnung offenbar mit der eines anderen Gastes verwechselt worden war. Eine solche „Verwechslung“ ausgerechnet zu Ungunsten des Kunden ist bereits beim zweiten Besuch äußerst fragwürdig. Dass so etwas überhaupt passiert, ist inakzeptabel. Bei einem Restaurant dieser Art erwarte ich korrekte und transparente Abrechnungen – ohne dass der Gast die Rechnung jedes Mal kontrollieren muss, um festzustellen, ob ihm fremde Positionen berechnet wurden. Für mich ist das absolut unseriös und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck.