Rösterei am Platzl

Leider habe ich hier eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Der Barista war äußerst unfreundlich und wirkte genervt. Ich bestellte lediglich einen Iced Latte mit Hafermilch, offenbar wurde meine Bestellung jedoch missverstanden. Während er meine Bestellung aufnahm, führte er gleichzeitig Gespräche mit anderen Kunden. Dadurch kam es offensichtlich zu einem Missverständnis. Anstatt die Situation anschließend freundlich und professionell zu klären, reagierte er gereizt und fuhr mich an, wie ich eine Bestellung aufzugeben hätte. Dabei hatte ich meine Bestellung von Anfang an klar und verständlich formuliert. Missverständnisse können selbstverständlich passieren. Entscheidend ist jedoch, wie damit umgegangen wird. Die Kommunikation empfand ich als respektlos und unangemessen, sodass leider ein sehr negativer Eindruck zurückblieb. Aus diesem Grund kann ich den Service nicht empfehlen.

Ein kleiner, feiner Kaffeetipp mitten in München – perfekt, wenn man unterwegs ist und trotzdem nicht auf richtig guten Kaffee verzichten möchte. Die Rösterei am Platzl ist kein klassisches Café mit vielen Sitzplätzen, sondern eher ein stilvoller To-go-Spot, bei dem die Qualität im Vordergrund steht. Mein Cappuccino war hervorragend – vollmundiger, aromatischer Espresso, kombiniert mit cremig-weichem Milchschaum. Man schmeckt sofort, dass hier mit Erfahrung und Leidenschaft geröstet und zubereitet wird. Der Laden ist sauber, übersichtlich und liebevoll eingerichtet, und der Service war super freundlich und aufmerksam. Neben Kaffee gibt es auch frisch gepressten Orangensaft, feine Kleinigkeiten und eine Auswahl an hübschen Coffee-to-go-Bechern und Zubehör. Wer in München einen schnellen, aber erstklassigen Kaffee für unterwegs sucht, ist hier genau richtig – absolut empfehlenswert!

Sehr schönes Café mit leckerem Kaffee sowohl vor Ort als auch schöne Bohnen für Zuhause. Die Kunden sind auch klasse 😄 Komme auch gern wieder - bis bald und Grüße aus Hamburg!