Strieses Biertunnel - Halle (Saale)

Wenn Sie im Urlaub sind, ist das in Ordnung, aber bitte aktualisieren Sie Ihre Öffnungszeiten.

Leider kann ich die vielen positiven Bewertungen nicht bestätigen. Wir mussten zunächst über 30 Minuten warten, bis wir überhaupt Getränke bestellen konnten. Anschließend vergingen erneut etwa 30 Minuten, bis wir unsere Essensbestellung aufgeben konnten. Obwohl wir unseren Tisch für 18:30 Uhr reserviert hatten, erhielten wir unser Essen erst kurz nach 20:00 Uhr. Das Essen war leider ebenfalls enttäuschend: Es kam nur lauwarm an und das Fleisch war teilweise nicht vollständig durchgegart. Gerade bei Fleisch ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Wenn aufgrund von Personalmangel mit längeren Wartezeiten zu rechnen ist, sollte man die Gäste darüber informieren. Leider wurde dies weder im Vorfeld noch nach unserer Nachfrage kommuniziert. Ein offener Hinweis hätte sicherlich für mehr Verständnis gesorgt. Insgesamt war der Abend sehr enttäuschend. Besonders enttäuschend fand ich außerdem, dass uns trotz der langen Wartezeiten und der Mängel beim Essen keinerlei Entgegenkommen, beispielsweise in Form eines Preisnachlasses, angeboten wurde. Für uns war das leider kein positives Restauranterlebnis.