Tukan Beauty

Ich habe bei Frau Mailieva einen Termin für die Augenbrauen Härchentechnik und die Lippenkontur mit Teilschattierung wahrgenommen. Ich bin total begeistert, das Ergebnis ist sehr gut geworden. Ich wurde sehr gut beraten und sie hat sich viel Zeit für die Vorbereitung genommen: unser Gespräch, das Vorzeichnen und die Berücksichtigung meiner Wünsche waren professionell. Die daran anschließende Ausführung beider Behandlungen waren sehr ruhig und auch gut auszuhalten. In Kürze werden die zweiten Nachbehandlungen erfolgen. Ich werde voller Vertrauen zu ihren weiteren Behandlungen kommen und freue mich schon jetzt darauf. Nachtrag 10/2023: Es war ein Termin für Anfang Juni 2023 zur Nachbehandlung vereinbart, den sie am Vortag telefonisch abgesagt hat. Sie versprach, sich in den kommenden 14 Tagen zu melden zwecks Vereinbarung eines neuen Termines. Dies erfolgte nicht, weder telefonisch noch per Email. Ende Juni erreichte ich sie nach zahllosen Versuchen telefonisch und sie erklärte, sie sei den ganzen Juli nicht da, würde sich aber danach umgehend melden. Auch dies erfolgte nicht im August. Erneute Anrufe blieben trotz Nachrichten auf dem Band bis etwa 9.9.23 unbeantwortet, im September war ich dann selbst zwei Wochen im Urlaub. Danach habe ich es wieder täglich versucht, inzwischen auch auf dem Band hinterlassen, dass ich recht verärgert bin und es nicht verstehen kann, warum von Frau Mailieva keine Reaktion, Rückmeldung, Email oder Anruf, erfolgt. Sie verprellt eine bisher zufriedene Kundin mit ihrer Ignoranz und verbaut sich jedwede weitere Fortführung der nachfolgenden geplanten Behandlungen. Abgesehen davon, dass ich sie nun nicht mehr weiterempfehlen kann, werde ich auch überall negativ bewerten. So geht es nicht, ihr Verhalten ist absolut unprofessionell, nicht kundenorientiert und entbehrt jedem angemessenen Sozialverhalten. Nach dem ersten positiven Eindruck jetzt eine absolutes NO GO!